Aprender a conectar su computadora al televisor le permitirá disfrutar aún más de la experiencia de Aplaudir! En esta guía, le enseñaremos como ver el espectáculo en su televisor para que pueda disfrutar de su transmisión al máximo. Antes que nada, se requiere un televisor de pantalla plana HDTV o bien un Smart TV.
Conectar la Computadora al Televisor por medio de un Cable HDMI:
Esta es la solución mas sencilla y rápida para compartir la pantalla de un dispositivo al otro, y la recomendada por Aplaudir!® Para esta opción, necesitara un cable HDMI. Estos cables son muy comunes, y es probable que ya haya uno en su casa.
Su HDTV tiene uno o mas puertos para cables HDMI, y su computadora tiene al menos un puerto de HDMI, excepto en el caso de algunas tabletas o laptops extra delgadas que requieren un adaptador.
Conecte su cable HDMI a su televisor y el otro lado a su computadora o adaptador en caso de que se requiera. Utilice el control remoto para escoger entre las opciones de entrada de señal, con el botón de ‘input’, hasta encontrar el puerto al que conecto su computadora. Algunos televisores hacen este paso automáticamente cuando detectan una señal nueva.
Conectar la Computadora al Televisor por medio de Wifi:
No todos los televisores tienen la opción de conectar señales por Wifi. Debe ser un televisor Smart TV, tal como televisores Samsung, Sony, LG, o Vizio del 2019 en adelante, Apple TV, Apple TV 4K, o una televisión compatible con AirPlay 2. Revise el manual de su televisor, y si no esta habilitada la conexión a internet, habilite la opción y conéctese a su red de Wifi con el televisor.
Chromecast: utilizando un dispositivo de Chromecast usted puede transmitir directamente desde el navegador google Chrome a su televisor, con MacOS o Windows 10. Debe conectar su Chromecast a su televisor, asegurarse que este instalado correctamente en su computadora, y de ahí conectarse al televisor.
Airplay: esta opción es para usuarios de MacOS. Su televisor o Apple TV debe estar conectado a la misma red de internet que su computadora. Si su Mac permite Airplay, aparecerá un icono de estatus en el menú cuando hay un televisor compatible conectado a la misma red que su computadora. Pulse en el icono y escoja el televisor.
Conectar un Dispositivo Móvil al Televisor por medio de Wifi:
Para conectarse por Wifi, su televisor debe permitir este tipo de conexión, como aquellos mencionados anteriormente. Además, su televisor y su móvil deben estar conectados ambos a la misma red de Wifi.
Android Screen Mirroring o duplicación de pantalla esta disponible en la mayoría de dispositivos Android. En los móviles Android, puede abrir ajustes y encontrar un botón de ‘cast’, al pulsarlo se comparte la pantalla completa.
Samsung Galaxy Smart View es otro sistema, disponible para los dispositivos Samsung, que también se encuentra en el menú de ajustes y al pulsarlo permite escoger su televisor y compartir la pantalla.
Airplay es la opción disponible desde dispositivos iPhone. Para conectarse, busque el botón de ‘screen mirroring’ o duplicar pantalla en el centro de control de su celular. Escoja su televisor entre las opciones disponibles. Si aparece una contraseña en su pantalla del televisor, ingrese esta contraseña en su móvil.
La transmisión de Aplaudir!® está disponibles en varias calidades que van desde 360p hasta 1080p. En el modo “Auto”, el reproductor de Aplaudir!® se ajustara a la mejor calidad posible con su actual velocidad de internet. La calidad de reproducción de la transmisión depende en gran parte de su velocidad de Internet, según el plan con su proveedor de servicios de internet, y de la manera en la que su proveedor de servicios de internet se conecte a los servidores de Aplaudir!® La velocidad de internet varía en función de muchos factores, incluyendo por ejemplo: la hora del día, cuantos otros dispositivos y/o usuarios estén utilizando la conexión, y la calidad de señal brindada por su proveedor de servicios de internet.
Cuando una trasmisión se reproduce en una calidad inferior a la esperada, es posible que la velocidad de internet (el ancho de banda) o el procesador de la computadora no admita una calidad de reproducción mas alta. Usted puede elegir manualmente la calidad que desee al seleccionar el icono de ‘engranaje’ en el reproductor, pero si el ancho de banda no cumple con el mínimo de velocidad descrito arriba, el cambio resultara en problemas de buffering. Es por eso que recomendamos elegir la opción de “auto”.
Las pruebas de velocidad le pueden dar una noción general de las velocidades de descarga que le proporciona su proveedor de internet. Recomendamos evitar las pruebas basadas en Flash y usar pruebas HTML5 confiables como https://testmy.net/download para obtener un estimado general de las velocidades que recibe de su proveedor de internet.
Resolución de Problemas (Troubleshooting)
Muchos factores pueden influenciar la reproducción de videos en línea, incluyendo varios relacionados a su computadora o dispositivo. Si esta teniendo problemas con la calidad o resolución de su transmisión, lo mas probable es que los pueda resolver con alguna de estas soluciones:
• Cambiar la calidad de la transmisión a “auto” en el menú de calidad, si esta disponible. Pueden ocurrir problemas de buffering frecuente cuando el ancho de banda del internet del espectador no es compatible con la calidad de reproducción de video seleccionada. Este modo ajusta automáticamente la calidad de la transmisión a la mejor disponible para su actual velocidad de conexión al internet. Si “auto” no esta disponible, seleccione una de las opciones de menor calidad. Si aún así su transmisión no se reproduce, compruebe su ancho de banda estimado con una prueba de velocidad como esta.
• Reinicie el router y el módem. Reiniciar estos aparatos ayuda a refrescar la conexión y así mejorar la reproducción de la transmisión. Para reiniciarlos, desconecte el cable de electricidad del aparato, espere por 30-40 segundos, y vuelva a conectar el cable.
• Actualice el explorador. Los exploradores de internet (tal como Internet Explorer, Google Chrome, o Safari) necesitan estar actualizados para funcionar de la mejor manera posible. Asegúrese de estar usando la versión mas reciente de su explorador para lograr el mejor desempeño.
• Cierre pestañas adicionales del explorador y aplicaciones que no estén en uso.
Si su sistema es incapaz de manejar la velocidad con la que se transfieren los datos de la transmisión, se saltarán algunos cuadros de esta, lo cual también puede causar que el sonido no esté sincronizado con la imagen. Esto suele ocurrir más frecuentemente cuando hay varios programas abiertos mientras se reproduce la transmisión, causando demoras en los procesos de su computadora. Cierre completamente todas las aplicaciones que no esté usando, así como pestañas adicionales en su explorador, y extensiones del explorador.
• Borre la memoria del caché del explorador. Actualizar la memoria del caché puede ayudar a solucionar problemas comunes.
• Apague o deshabilite la opción de wifi de cualquier otro dispositivo conectado a la red. Si esta compartiendo una red con varios usuarios o dispositivos, el ancho de banda proporcionado por su proveedor de servicios de internet se repartirá entre todos, lo cual podría resultar en una menor velocidad disponible para su dispositivo. Deshabilite la opción de wifi en otros dispositivos o bien restringa su uso para funciones que requieran mucho ancho de banda.
• Desactive/active la aceleración por hardware. La aceleración por hardware hace que las operaciones se lleven a cabo mas eficientemente, sin embargo algunas tarjetas de video no lo toleran bien. Pruebe desactivando o bien activando esta opción en la configuración del explorador.
• Utilice el perfil de administrador de la computadora. Asegúrese que la transmisión este corriendo en el perfil de administrador de la computadora para evitar problemas.
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