Política de Privacidad Global Events and Concerts

Global Events and Concerts Inc. (referidos como “nosotros”, “nos”” nuestro”,” Global”, “Servicios Aplaudir”, o “Aplaudir”), una corporacion de Wyoming, USA, es una plataforma digital de Servicios de producción, un productor de eventos a traves de terceros contratados para esos efectos, una plataforma de transmisión, mercadeo, promoción de eventos y conciertos, y proveedor de acceso a tiquetes para eventos.  La plataforma consta de sitios web, servicios, aplicaciones de software, plataforma streaming, reproducciones grabables y ‘widgets’ sindicados mercadeados como Servicios “Aplaudir”.

 

Nos preocupamos por proteger la información personal de nuestros clientes y visitantes que usan nuestros sitios web, productos o servicios, que se podrán referir como “usted “(colectivamente, nuestros “Usuarios”). Esta política de privacidad proporciona detalles sobre cómo usamos, recopilamos, y compartimos su información personal.

 

Si tiene alguna pregunta sobre la política de privacidad o las practicas descritas en este documento, puede comunicarse con info@aplaudir.com.

 

El propósito de esta política de privacidad (“Política de Privacidad”) es informar qué información personal identificable o información personal recopilamos de usted cuando usa nuestra aplicación o visita este sitio web, cómo usamos dicha información y las opciones que tiene con respecto nuestro uso de la informacion y su capacidad para revisar y corregirla.

 

Esta política de privacidad cubre información personal, incluida cualquier información que recopilamos, usamos y compartimos de usted, como se describe más adelante. Esta política de privacidad se aplica a nuestro sitio web, nuestros productos y servicios (colectivamente, los “Servicios” o “Servicios Aplaudir”). Cuando nos compra un Servicio, su información personal se recopilará, utilizará y compartirá de acuerdo con las disposiciones de esta política de privacidad.

 

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Tenemos un interés legítimo en administrar un negocio brindarle Servicios y contenido útil, y utilizamos la información que recopilamos, tanto por sí sola como en combinación con cualquier otra información que recopilamos sobre usted, para los siguientes propósitos:

 

Para proporcionarle contenido;

 

Para garantizar el correcto funcionamiento de nuestros Servicios, siempre que dicha información se recopile de forma anónima, de modo que no contenga datos que puedan identificar personalmente a ninguno de nuestros usuarios;

 

Para facilitar su uso de nuestro sitio web o su uso de nuestros Servicios;

 

Para proporcionarle los Servicios solicitados;

 

Para anunciar y comercializar productos y servicios de terceros (dicha publicidad solo se realiza con su permiso cuando la ley aplicable exija su consentimiento);

 

Para diagnosticar problemas con nuestros servidores o nuestros Servicios;

 

En relación con nuestros programas de seguridad y cumplimiento;

Para administrar nuestros sitios web;

 

Para comunicarnos con usted;

 

Para proporcionarle la información solicitada o el soporte técnico;

 

Para dirigirse a posibles clientes con nuestros productos o servicios (dicha orientación solo se realiza con su consentimiento cuando así lo exija la ley aplicable);

 

Para hacer un mejor trabajo de publicidad y mercadeo de nuestros Servicios (nuestro uso de su información para hacer esto se hace con su consentimiento cuando lo requiera la ley aplicable);

 

Para ayudarnos a ofrecer una experiencia personalizada o personalizar nuestros Servicios para usted, y también utilizamos la información que recibimos en formatos agregados y anónimos para generar informes sobre tendencias y estadísticas;

 

La información de pago que nos proporciona, incluidos los datos de la tarjeta de crédito, solo se utilizará para facilitar el pago de nuestros productos y servicios, a través de sitios de terceros. Utilizaremos su información de pago para procesar su pedido y entregar productos o servicios y cumplir con nuestro contrato con usted. Registramos su dirección IP para mostrar que se aplicó el impuesto correcto a la venta, lo cual estamos obligados a hacer por ley. Los detalles de su tarjeta de crédito se pasan a un procesador de pagos de terceros con sede en los EE. UU. y certificado por el Escudo de privacidad UE-EE. UU. No retenemos la información de su tarjeta de crédito.

 

No utilizamos sus datos personales para la toma de decisiones automatizadas o para la creación de perfiles. Si lo hacemos en el futuro, le informaremos sobre dicho procesamiento y le brindaremos la oportunidad de objetar.

 

INFORMACIÓN QUE OBTENEMOS

Es posible que necesitemos recopilar esta información sobre usted para proporcionarle los servicios o la información que solicite, o para facilitar compromisos comerciales con usted. Si no proporciona dicha información, es posible que no podamos brindarle servicios o información, ni entablar acuerdos comerciales con usted. Solo recopilaremos información sobre usted que sea necesaria para uno o más de nuestros propósitos comerciales legítimos, o según lo exija la ley.

 

REDES SOCIALES E INFORMACIÓN PUBLICA

Podemos utilizar información de sitios de redes sociales de terceros, incluida la información que los sitios de redes sociales nos proporcionan si utiliza sus credenciales en dichos sitios de redes sociales para iniciar sesión en algunos de nuestros Servicios (como su nombre y dirección de correo electrónico para rellenar previamente nuestro registro y formularios).

 

La información a la que nos permite acceder varía según el sitio de red social, que depende del nivel de configuración de privacidad que tenga en el sitio de red social. Puede controlar y obtener más información sobre estas configuraciones de privacidad en el sitio de redes sociales correspondiente.

 

Tambien se podra recibir: información que está disponible públicamente, y información que acepta que recibamos de terceros.

 

INFORMACION QUE RECIBIMOS

Al registrarse en los servicios obtenemos informacion del usuario, información que proporciona antes de cualquier proceso de registro, como su correo electrónico cuando nos lo proporciona;

 

Uso de servicios, visitas al sitio web y soporte;

 

Datos relacionados con su actividad en línea en nuestro sitio web con respecto a nuestros Servicios, incluidos los siguientes;

 

Dirección IP

Tipo de navegador y versión

Ubicación geográfica

Páginas que ves

Cómo llegó a nuestros Servicios y los enlaces en los que hace clic para abandonar nuestros servicios

Cuando actualiza su información, se comunica con nosotros o solicita nuevos Servicios.

Metadatos sobre su uso y el uso de los contactos de nuestros Servicios y los correos electrónicos que envía (incluidos los clics y las aperturas)

Sus interacciones con los videos que ofrecemos

Problemas que encuentre que requieran nuestro apoyo o asistencia

Cualquier dispositivo u otro medio de comunicación que use para interactuar con los Servicios

Información que proporciona durante cualquier proceso de registro, incluso en relación con una oferta de marca compartida (como su nombre, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación o información de tarjeta de crédito, ubicación geográfica e industria), cuando llama o envíenos un correo electrónico (para soporte o de otro modo) o cuando use nuestros productos o servicios; y

 

Almacenamos estos datos que recopilamos en una variedad de ubicaciones dentro de nuestra infraestructura, incluidos los archivos de registro del sistema, las bases de datos de back-end y los sistemas de análisis.

 

Nosotros y nuestros socios usamos varias tecnologías para recopilar y almacenar información cuando usted utiliza nuestros Servicios, y esto puede incluir el envío de una o más cookies o identificadores anónimos a su dispositivo. Consulte nuestra Política de cookies para obtener más información.

 

Almacenamos estos datos que recopilamos en una variedad de ubicaciones dentro de nuestra infraestructura, incluidos los archivos de registro del sistema, las bases de datos de back-end y los sistemas de análisis.

 

Nosotros y nuestros socios usamos varias tecnologías para recopilar y almacenar información cuando utiliza nuestros Servicios, y esto puede incluir el envío de una o más cookies o identificadores anónimos a su dispositivo.

 

COMPARTIR INFORMACIÓN

Solo compartiremos cierta información personal como se describe a continuación:

 

Compartir con terceros proveedores de servicios y otros proveedores;

 

Ocasionalmente, celebramos contratos con terceros cuidadosamente seleccionados para que puedan ayudarnos a brindarle servicios (por ejemplo, brindarle servicio al cliente, detección y disuasión de fraudes o acceso a activos publicitarios y proporcionarnos tecnología de la información y servicios de almacenamiento) o para ayudarnos en nuestras propias actividades de marketing y publicidad (incluido el suministro de información analítica y servicios de optimización de motores de búsqueda). Nuestros contratos con dichos terceros les prohíben el uso de su información personal para cualquier propósito más allá del propósito para el que se compartió.

 

Si compra un producto o servicio de un tercero a través de nuestro sitio, pasaremos su información personal a dichos terceros para que cumplan su pedido.

 

También compartimos información no personal con ciertos terceros, incluidos los medios de comunicación, observadores de la industria, socios de marketing y publicidad, vendedores, clientes, clientes potenciales o socios.

 

COMPARTIMOS CON SOCIOS

Cuando compartimos información personal con ciertos socios externos, incluidos socios de marketing y publicidad, esa información incluye su nombre, dirección de correo electrónico y otra información que permite a los socios:

 

Contactarlo con ofertas, servicios o productos que puedan ser de su interés, y;

 

Proporcionarle sus productos o servicios;

 

Ayudarlo a usar nuestros productos y servicios.

 

 

Si se encuentra en una jurisdicción donde dicho intercambio requiere su permiso, solo lo haremos con su consentimiento.

 

Nuestros socios tienen prohibido usar su información de contacto para cualquier propósito más allá de los establecidos anteriormente sin su consentimiento. No proporcionaremos a nuestros socios la información de su tarjeta de crédito. En el caso de que recopilemos información suya en relación con una oferta presentada conjuntamente por nosotros y un socio, le informaremos quién recopila la información y de quién se aplica la política de privacidad, así como cualquier opción que pueda tener con respecto al uso de tu información.

 

USUARIOS AUTORIZADOS

Todos los usuarios autorizados para acceder a su cuenta pueden ver la información personal almacenada en la cuenta. El titular de una cuenta principal puede ver la información personal guardada en subcuentas a las que tiene acceso autorizado. Compartimos información sobre usuarios autorizados solo para fines legítimos de conformidad con esta política de privacidad, incluido el mantenimiento de su cuenta y la comercialización de productos y servicios para usted.

 

SEGURIDAD

La transmisión de información a través de Internet, correo electrónico o mensaje de texto no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información transmitida a través de los Servicios o por correo electrónico; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, tomaremos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra pérdida, robo y uso, acceso o modificación no autorizados.

 

Cuando recopilamos información de la cuenta financiera, como los números de tarjeta de crédito, protegemos su transmisión mediante el uso de cifrado, como el protocolo de Seguridad de la capa de transporte (TLS).

 

PROCESOS LEGALES

Si la ley lo requiere, o si creemos de buena fe que dicha divulgación es razonablemente necesaria, podemos divulgar su información personal a abogados, autoridades policiales y otros terceros relevantes, como proveedores de servicios de Internet, para llevar a cabo una investigación, responder a una citación u orden judicial de un tercero o de las fuerzas del orden público, emprender acciones legales, evitar daños a otros o buscar otra reparación cuando usted o un tercero estén:

 

Violando nuestros términos y condiciones de uso;

 

Causen lesiones u otros daños a, o violar la propiedad u otros derechos legales, de nosotros, otros usuarios o terceros; o

 

Violen la ley federal, estatal, local u otra ley aplicable.

 

ENLACES DE TERCEROS Y RECOPILACIÓN Y USO DE INFORMACIÓN POR NUESTROS USUARIOS

Algunos de nuestros servicios proporcionan enlaces a otros sitios web. Debido a que no controlamos las políticas o prácticas de información de estos sitios de terceros, debe revisar sus políticas de privacidad para conocer cómo recopilan y usan la información personal.

 

También puede iniciar sesión en algunos de nuestros Servicios utilizando servicios de inicio de sesión, como Facebook Connect o un proveedor de Open ID. Estos servicios autenticarán su identidad y le brindarán la opción de compartir cierta información personal con nosotros, como su nombre y dirección de correo electrónico para completar previamente nuestro formulario de registro. Por ejemplo, si aprovecha algunas de nuestras funciones de redes sociales, como el botón Me gusta de Facebook y widgets, como el botón “Compartir esto” o los miniprogramas interactivos que se ejecutan en nuestro sitio, los sitios de redes sociales aplicables pueden recopilar su dirección IP, qué página está visitando en nuestros sitios web, y puede establecer una cookie para permitir que funcione correctamente.

 

ELECCIÓN / OPT-IN

Correo electrónico

 

Tiene la oportunidad, a través de nuestro sitio, de elegir si desea recibir comunicaciones de marketing/contenido exclusivo (mensajes de texto o correos electrónicos). Debe proporcionar una forma de comunicación (texto o correo electrónico) para las comunicaciones administrativas. Puede cambiar sus preferencias siguiendo un enlace en el pie de página de todos nuestros mensajes de correo electrónico no transaccionales o enviándonos un correo electrónico a info@aplaudir.com. Algunas de nuestras comunicaciones se consideran comunicaciones transaccionales o de servicio (por ejemplo, notificaciones importantes de cuenta e información de facturación), y se le proporcionan sus cuentas para nuestros productos y servicios en caso de que reciba estas comunicaciones de nuestra parte. Debe cancelar su(s) cuenta(s) para nuestros productos y servicios, según corresponda, si no desea recibir ninguna comunicación transaccional o de servicio. Para cancelar su(s) cuenta(s), siga las instrucciones que se encuentran en los términos de servicio de nuestro servicio. Aún puede recibir nuestras comunicaciones de marketing incluso después de cancelar su cuenta, a menos que también opte por no recibir nuestras comunicaciones de marketing, como se describe anteriormente.

 

Teléfono

 

Podemos comunicarnos con usted por teléfono, con su consentimiento cuando corresponda, para fines de marketing (incluso mediante marcador automático y/o mensaje pregrabado). Si no desea recibir llamadas de marketing, contáctenos en info@aplaudir.com. No es necesario que acepte recibir llamadas telefónicas o mensajes de texto de marketing automatizados para utilizar los Servicios.

 

Mensajes de texto

 

Podemos contactarlo por mensaje de texto, con su consentimiento cuando corresponda, para fines de marketing. Si no desea recibir mensajes de texto de marketing, responda “DETENER” al mensaje de texto de Aplaudir y elimine su número de teléfono de su cuenta en línea o contáctenos en info@aplaudir.com. La frecuencia del mensaje puede variar. No es necesario que acepte recibir nuestros textos de marketing para utilizar los Servicios de venta de entradas.

 

Para administrar la información que recibimos sobre usted desde un sitio de redes sociales u otros terceros (si corresponde), deberá seguir las instrucciones de esa parte para actualizar su información y cambiar su configuración de privacidad, cuando esté disponible. Si se encuentra en una jurisdicción donde dicho recibo requiere su consentimiento y recibimos dicha información de terceros, nos aseguraremos de que dichos terceros tengan su consentimiento para compartir dicha información. La información que recopilamos está cubierta por esta política de privacidad y la información que recopila un tercero está sujeta a las prácticas de privacidad de dicho tercero.

 

CUENTAS NO AUTORIZADAS

Si se creó una cuenta o perfil sin su conocimiento o autorización, comuníquese con el servicio de atención al cliente para solicitar la eliminación de la cuenta o el perfil.

 

RETENCIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Conservamos su información personal, incluido su número de teléfono y su dirección de correo electrónico, para proporcionarle servicios y para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Retendremos su información personal durante no más de cinco años a partir de la fecha de (i) la fecha en que usted finalice su uso de los Servicios o si la ley o las regulaciones nos exigen que retengamos su información personal por más tiempo.

 

SUS DERECHOS

Cuando se aplica el Reglamento general de protección de datos de la Unión Europea 2016/679, o GDPR, en determinadas circunstancias y sujeto a los acuerdos de procesamiento de datos, usted tiene derechos en relación con la información personal que tenemos sobre usted.

 

NIÑOS

Nuestros servicios no están dirigidos a recopilar información de niños menores de 18 años.

 

TRANSFERENCIA DE DATOS

Para que podamos brindarle los Servicios, su información personal será transferida y almacenada/procesada en los Estados Unidos. Sus datos personales también son procesados ​​por empleados que operan fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), que trabajan para nosotros o para uno de nuestros proveedores. Tomaremos todas las medidas razonables necesarias para garantizar que sus datos personales se traten de forma segura y de acuerdo con esta política.

 

Para las transferencias de información personal dentro de nuestra familia corporativa, dicha transferencia estará sujeta a los contratos modelo de la Comisión para la transferencia de datos personales a terceros países (es decir, las cláusulas contractuales estándar), de conformidad con la Decisión 2004/915 / CE y 2010/87 / UE.

 

Para las transferencias de datos a terceros, tales transferencias estarán (i) sujetas a los contratos modelo de la Comisión para la transferencia de datos personales a terceros (es decir, las cláusulas contractuales estándar), de conformidad con la Decisión 2004/915 / CE y 2010 / 87 / UE, o (ii) se basan en el Marco del Escudo de Privacidad UE-EE. UU.

 

QUEJAS

En caso de que desee presentar una queja sobre cómo procesamos su información personal, comuníquese con info@aplaudir.com e intentaremos atender su solicitud.

 

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Por lo tanto, revísela con frecuencia. Si decidimos cambiar esta política de privacidad de alguna manera material, se lo notificaremos aquí, por correo electrónico o mediante un aviso en www.aplaudir.com antes de que el cambio entre en vigencia. En todos los casos, su uso continuo de cualquier Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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